Ansvarligt spil hos House casino

Spil skal være underholdning – aldrig en løsning på økonomiske problemer eller en kilde til uro i hverdagen. Hos House casino vil vi gøre det lettere for dig at bevare overblikket, før spillet fylder for meget. Derfor samler vi praktiske værktøjer, tydelig information og veje til hjælp ét sted. Ansvarligt spil begynder med et ærligt spørgsmål: Har du tid, råd og lyst til at spille i dag? Er svaret ikke et klart ja, anbefaler vi, at du holder pause. Gevinster kan aldrig planlægges, og tab skal ikke jagtes tilbage. Det rigtige spilbudget er et beløb, du på forhånd kan undvære.

Ansvarligt spil er en del af vores rammer

Vi tilbyder online casino under dansk licens og med en aldersgrænse på 18 år. Som spiller skal du ikke være registreret i ROFUS. Samtidig skal de ansvarlige værktøjer være lette at finde og bruge, når der er behov for dem.

Vi opfordrer altid til, at du ser spil som fritidsunderholdning. Det betyder blandt andet, at husleje, mad, regninger, opsparing og lån aldrig bør blive en del af spillebudgettet. Et lille budget og en fast afslutningstid er ofte langt mere værd end et forsøg på at vinde et tidligere tab tilbage.

Værktøjer, der kan hjælpe dig med at bevare kontrollen

Du finder de vigtigste indstillinger under Min konto og derefter Spil med omtanke. Nogle funktioner forebygger overforbrug i hverdagen, mens andre er lavet til situationer, hvor du har brug for at træde helt væk fra spillet.

Værktøj	Hvad det betyder i praksis
Indbetalingsgrænser	Du fastsætter, hvor meget du vil kunne indbetale pr. dag, uge eller måned. En lavere grænse træder i kraft med det samme.
Indsatsgrænser	Du kan begrænse størrelsen på dine indsatser pr. spil eller pr. dag, så tempo og forbrug passer til dit budget.
Spilhistorik	Du kan gennemgå din aktivitet og se din spilhistorik for de seneste 365 dage. Det giver et konkret billede af dine indbetalinger og spilvaner.
Kort spillepause	En 24 timers cool-off-periode giver afstand til indbetaling og spil, når du har brug for at stoppe op.
Selvudelukkelse	Du kan selvudelukke dig i 30 dage, 6 måneder, 1 år, 2 år eller permanent.
Spil for sjov	Udvalgte spil kan prøves i demo-tilstand, så du kan lære funktioner og regler at kende uden at spille for egne penge.

Grænser er ikke et tegn på svaghed. De fungerer bedst, når de sættes på en rolig dag og ikke først efter et tab eller en impulsiv indbetaling. Husk også, at en indbetalingsgrænse ikke er en anbefaling om at bruge hele beløbet; den er en øvre ramme, du selv har valgt.

Hvornår bør du reagere?

Det er vigtigt at tage ændringer i dine spillevaner alvorligt. Spil kan være ved at fylde for meget, når det går ud over økonomi, søvn, arbejde, studie eller relationer. Der er særligt grund til at holde pause, når du genkender en eller flere af disse situationer:

Du spiller for at dække et tab, betale regninger eller ændre din økonomiske situation.
Du bruger mere tid eller flere penge end planlagt.
Du skjuler dit spil for familie eller venner.
Du bliver rastløs, vred eller stresset, når du ikke kan spille.
Du har forsøgt at stoppe eller skrue ned uden at kunne holde fast i beslutningen.

Hvis noget af dette rammer, behøver du ikke vente på, at problemet vokser. Start med at sænke dine indbetalings- eller indsatsgrænser, brug en kort pause, og tal med en person, du stoler på. Når der er behov for større afstand, er selvudelukkelse et mere tydeligt og beskyttende valg.

Selvudelukkelse på din konto

Selvudelukkelse vælges under Min konto – Spil med omtanke – Selvekskludering. Her kan du vælge en 24 timers pause eller en længere periode på 30 dage, 6 måneder, 1 år, 2 år eller permanent. Ønsker du at lukke kontoen helt uden selvudelukkelse, kan du gøre det i kontoindstillingerne eller kontakte vores kundeservice.

En pause er ikke et nederlag. Den giver dig mulighed for at genvinde roen og se på dine vaner uden presset fra næste spilrunde. Vi anbefaler, at du vælger en længere løsning frem for en kort pause, hvis du oplever, at kontrollen allerede er svær at holde.

ROFUS og professionel hjælp

ROFUS er Spillemyndighedens register over frivilligt udelukkede spillere. Med MitID kan du registrere dig for en midlertidig eller permanent udelukkelse, der gælder på danske online-spillesider. Denne løsning er relevant, når en konto-pause hos os ikke er nok, eller når du vil afskære adgangen bredere.

Du kan også kontakte StopSpillet på 70 22 28 25 for uvildig rådgivning om spilproblemer. Vores kundeservice kan hjælpe med spørgsmål om konto, grænser og selvudelukkelse, men professionel rådgivning er den rigtige vej, når spil påvirker din trivsel eller økonomi.

Sådan lægger du en sund spilleplan

En enkel plan gør det nemmere at holde fast i egne beslutninger. Brug gerne denne rækkefølge, før du indbetaler:

Fastlæg et beløb, som ikke går ud over dine nødvendige udgifter, og sæt en indbetalingsgrænse under dette beløb.
Beslut på forhånd, hvor længe du vil spille, og stop, når tiden eller budgettet er brugt – også hvis du lige har haft en gevinst.
Kig jævnligt i din spilhistorik. Den kan vise et mønster, som er svært at vurdere, mens du spiller.

Bonuser, kampagner og jackpots må aldrig ændre den plan, du allerede har lagt. En bonus gør ikke et tab mere rimeligt, og en gevinst er ikke et signal om at fortsætte. Vi anbefaler derfor, at du læser vilkårene i ro og mag og vurderer ethvert tilbud ud fra dit eget budget.

Vores ansvar – og dit valg

Vi vil gerne tilbyde et trygt sted for voksne, der vælger casino som underholdning. Det kræver, at vi giver adgang til grænser, pauser, selvudelukkelse, spilhistorik og hjælp. Det kræver også, at du bruger værktøjerne, når de kan gøre en forskel.

Tal åbent om spil, reager tidligt på bekymringer, og vælg altid pausen, når spil ikke længere føles som underholdning. Ansvarligt spil handler ikke om at spille mere forsigtigt for at vinde – det handler om at kunne stoppe, mens du stadig har kontrollen.